L’écoute active regorge de moult bienfaits. Cependant, sa mise en application passe par quelques étapes. Quelles sont alors les cinq étapes majeures du processus qu’il faut absolument connaître ? L’étape de l’écoute C’est l’instant où votre interlocuteur passe à l’exposition d’un…
Catégorie : Management
C’est quoi le management participatif ?
Une structure de management participatif permet aux employés à tous les niveaux d’avoir un impact sur les opérations et les objectifs de l’entreprise. Si votre entreprise utilise ce style de gestion, vous aurez peut-être l’occasion de partager votre analyse des…
Améliorer le bien-être au travail : pourquoi et comment ?
Au travail, le bien-être des salariés est un facteur important influençant la motivation, l’ambiance générale et la productivité au quotidien. Il ne s’agit pas seulement d’installer des corbeilles de fruits ou un baby-foot, par exemple. Un employé heureux au travail…